Como entrenador de ventas y liderazgo para Southwestern Consulting, Jarno tiene una amplia experiencia en ventas, liderazgo y contratación que abarca décadas.
Ha reclutado y entrenado a cientos de teleoperadores, así como a sus supervisores y gerentes.
Considera que su especialidad en ventas es escuchar a los clientes y analizar los resultados.
Jarno trabajó en Sanoma, una gran empresa de medios de comunicación finlandesa, durante 15 años, ascendiendo desde telemarketing hasta director y líder de ventas.
Allí mejoró el ambiente de la oficina, que pasó de ser el peor al mejor en poco más de un año, y aumentó las suscripciones a un producto en más de un 400%.
Desarrolló procesos de ventas durante un cambio importante de la empresa que, en última instancia, aumentaron las ventas de la empresa y los ingresos de los vendedores.
También fue director general de una empresa de reformas, donde dirigió los equipos de ventas, reformas y reservas.
Después fue jefe de ventas B2C en una empresa de TI, donde también dirigió el aspecto de atención al cliente de la empresa.
Algunos otros logros incluyen:

• Especialista en telemarketing con más de 25 años de experiencia.
• Líder de personas expertas y emprendedora, habiendo creado dos empresas.
• Experiencia en dirigir personas en un mercado y un entorno laboral cambiantes.

La afición de Jarno es entrenar a luchadores, sobre todo a la antigua usanza para mantener su resistencia.
Su lema es: «No hay trato demasiado pequeño».